この記事でわかること
Google検索をすると、検索結果の上のほうに「AIによる概要」という見出しでAIの答えが表示される——。ここ最近、この画面を見る機会が急に増えました。「便利になった」と感じる人がいる一方で、「邪魔なので消したい」「内容が嘘だらけではないか」という声も多く、賛否が分かれている機能です。
この記事では、Google検索の「AIによる概要」(英語名:AI Overviews)について、機能の中身、非表示・オフにする方法、「嘘」と言われる問題への向き合い方、そしてサイトを運営する経営者への影響までを、1本にまとめて整理します。仕様に関する部分は、Google公式ヘルプと検索セントラル(サイト運営者向けの公式文書)で確認できる範囲に基づいて書いています。
主な内容は、次のとおりです。
- AIによる概要とは何か(仕組みと、表示される場面)
- 非表示・オフにする方法(公式にできること・できないこと)
- 「嘘だらけ」と言われる理由と、情報の確かめ方
- サイト運営者・経営者にとっての影響と考え方
- 経営者として、どこまで知っておけばよいか
「とにかく消したい」という方は非表示の章から、「自社サイトへの影響が気になる」という経営者・サイト運営者の方は影響の章から読んでいただいても構いません。
AIによる概要(AI Overviews)とは
AIによる概要とは、Google検索の結果画面に表示される、生成AIによる要約機能です。英語ではAI Overviews(AIオーバービュー)と呼ばれ、日本語の画面では「AIによる概要」と表示されます。検索した内容についてAIが複数の情報源をもとに要点をまとめ、その文章と、参照元へのリンクをあわせて表示します。
Google公式ヘルプでは、「主な情報と関連リンクが記載されたAI生成のスナップショット(要約)」が表示される機能だと説明されています。ポイントは、AIが自分の知識だけで答えているのではなく、ウェブ上の情報をもとに要約を組み立て、参照リンクとセットで示す、という設計になっていることです。
なお、ChatGPTのように自分から質問しに行く対話型AIサービスとは別物で、AIによる概要は、普段どおりGoogle検索をしたときにGoogle側の判断で検索結果に組み込まれます。生成AIそのものの仕組みは、生成AIとはで基礎から整理しています。
AIによる概要とは わかりやすく(図書館の司書の「要約メモ」のたとえ)
もう少しイメージしやすく説明します。AIによる概要は、図書館の司書が先回りして作ってくれる「要約メモ」にたとえると分かりやすいです。
これまでの検索は、司書に調べたいことを伝えると、関係のある本の一覧(検索結果のリンク一覧)を案内してくれる仕組みでした。どの本を読むかは、自分で選びます。
いまの検索では、司書が先に何冊かの本にざっと目を通し、「要するに、こういうことのようです」と要点をまとめたメモを手渡してくれるようになりました。このメモがAIによる概要、メモの端に書き添えられた「詳しくはこの本を」という案内が参照リンクにあたります。
メモは便利ですが、万能ではありません。司書が急いでまとめる過程で読み違えることもあれば、たまたま手に取った本の内容が古かった、ということもあり得ます。だから、大事な調べ物ほど、メモを入口にして出典の本そのもの(リンク先のページ)にあたるのが安全です。この「メモの便利さと限界」が、この記事全体を貫くポイントになります。
AIによる概要の仕組みと、表示される場面
仕組みについて、Google検索セントラル(サイト運営者向けの公式文書)は、関連する複数のサブトピックや情報源に対して検索を実行し、その結果をもとに回答を組み立てる方式だと説明しています。一つの検索語に対して、裏側で複数の調べ物を走らせてまとめているイメージです。
表示される場面については、Google公式ヘルプは「生成AIが特に有用であるとシステムが判断した場合」に表示されると説明しています。つまり、すべての検索で表示されるわけではありません。さまざまな情報源の情報を組み合わせて答えるほうが早いような質問で表示されやすい、というのが公式の説明から読み取れる方向性です。
また、同じ検索語でも、表示されるかどうかや内容は人やタイミングによって変わることがあり、「出したいときに確実に出す」公式な設定も用意されていません。「自分の画面には出ない」ということ自体は、異常ではないわけです。
「AIモード」との違い
Google検索には、「AIモード」という別のAI機能もあります。名前が似ているため混同されがちですが、AIによる概要が「通常の検索結果に要約が加わるもの」であるのに対し、AIモードは「AIとのやり取りを中心にした画面に切り替えて、踏み込んだ調査や比較に使うもの」です。この記事で扱うのは、前者のAIによる概要です。
AIによる概要を非表示・オフにする方法
この機能について検索される質問で特に多いのが、「消す方法はあるのか」です。先に結論をまとめます。
2026年7月時点で、AIによる概要そのものを完全に無効化する公式設定は用意されていません。Google公式ヘルプにも、機能を無効にすることはできないと明記されています。そのうえで、表示を避けるための手段はいくつかあります。
公式にできること=「ウェブ」フィルタでリンクだけの表示にする
Google公式ヘルプが案内しているのは、検索した後に「ウェブ」フィルタを選ぶ方法です。検索結果の上部に並ぶ「画像」「動画」などのタブの並びにある「ウェブ」(見当たらない場合は「その他」の中)を選ぶと、AIによる概要などの機能を含まない、テキストのリンクだけの検索結果に切り替わります。昔ながらの検索画面に近くなる実用的な方法ですが、一度設定すればずっと有効になるものではなく、検索のたびにフィルタを選ぶ操作が必要になる点が難点です。
紹介されている回避策=URLの工夫・ブラウザ拡張機能など
毎回フィルタを押す手間を省く方法として、解説記事などでは次のような回避策が紹介されています。いずれもGoogleが公式に案内している設定ではないため、検索の仕様変更で使えなくなったり、挙動が変わったりする可能性がある前提で読んでください。
- 検索結果ページのURLの末尾に「&udm=14」を付けると、ウェブフィルタ適用と同様のリンクだけの表示になる、として紹介されている方法。ブラウザの検索エンジン設定に組み込む使い方も紹介されています
- AIによる概要の表示部分を自動的に隠す、ブラウザの拡張機能を入れる方法
- 検索語の書き方を工夫して表示されにくくする方法が紹介されることもあります
なお、拡張機能は検索画面を書き換える権限を持つため、入れる場合は提供元の信頼性を確認したうえで判断してください。
スマホ(iPhone・Android)の場合
スマホでも考え方は同じで、完全にオフにする公式設定はなく、検索後に「ウェブ」フィルタを選ぶのが公式の手段です。Googleアプリよりも、SafariやChromeなどのブラウザで検索したほうが、フィルタやURLの工夫を使いやすいと紹介されることが多いようです。
ちなみに、Googleの「Labs」(試験運用版のAI機能を試す仕組み)には「検索におけるAI」をオフにする手順がありますが、これは試験運用版から抜けるための設定で、通常の検索結果のAIによる概要が消えるわけではない点は混同しやすいので注意してください。
「嘘だらけ」と言われる理由と信憑性
「AIによる概要は嘘だらけ」「信憑性がない」という声も、検索でよく見かけます。実際のところはどうなのでしょうか。
まず押さえておきたいのは、Google自身が公式ヘルプで「AIの回答には間違いが含まれている場合があります」「AIによる概要が常に正しいとは限りません」と注意書きをしていることです。つまり、「間違うことがある」のは利用者の思い込みではなく、提供元も認めている性質です。
間違いが起きる代表的な原因として、次の二つが挙げられます。
一つは、生成AIそのものの性質です。生成AIは、事実と異なる内容をもっともらしい文章で出力してしまうことがあります。この現象はハルシネーションと呼ばれ、AIによる概要に限らず、生成AI全般に共通する課題です(詳しくはハルシネーションとはで解説しています)。
もう一つは、要約の材料になる引用元の質です。元の情報が古い、不正確、あるいは冗談や個人の感想だった場合、要約にもそれが混ざり得ます。このほかにも、質問の書き方が曖昧だった、AIが文脈を取り違えた、情報の更新が追いついていなかった、といった理由で誤った内容になることもあります。
確認するときは、参照元の情報に問題があるのか、AIの生成・解釈に問題があるのかを分けて見るのが有効です。参照元が正しくても、要約や推論の過程でAIが誤ることはあるからです。
では「嘘だらけ」なのかというと、それも実態とは少しずれます。正確で役に立つ要約が返ってくる場面も多くあり、「全部嘘」でも「全部正しい」でもなく、「間違いが混ざり得る要約」として扱うのが実態に合った付き合い方です。
具体的には、次の三つを心がけると安全です。
- 気になる内容は、概要の下に示された参照リンクを開いて、出典側の記述を確かめる
- 健康・お金・契約など、重要な判断にかかわる調べ物は、概要だけで結論を出さない。Google公式ヘルプも、重要な情報は複数の情報源で確認するよう促しています
- 明らかな間違いを見つけたら、概要の下の評価アイコンからフィードバックを送る
サイト運営者・経営者への影響
ここからは、立場を変えて「検索される側」、つまり自社サイトを持つ経営者・サイト運営者への影響を整理します。
最も議論されているのは、検索結果の画面上でAIが答えを示すことで、リンクをクリックせずに検索を終える人が増えるのではないか、という点です。いわゆる「ゼロクリック」の傾向で、検索流入への影響を懸念する報道や調査も出ています。一方でGoogleは、AIによる概要が表示される検索結果からのクリックはより質が高い(サイトに長く滞在する傾向がある)と説明しており、影響の見え方は立場によって異なるのが現状です。一律に「流入が減る」と決めつける段階ではありません。
もう一つの見方は、「引用される側」になる可能性です。AIによる概要は参照元へのリンクを示すため、自社の情報が引用元に選ばれれば、検索順位とは別の入口ができることになります。脅威の面だけでなく、機会の面もある変化です。
そのうえで、経営判断の軸になる公式見解を一つ紹介します。Google検索セントラルは、AIによる概要やAIモードにコンテンツが表示されるための追加の要件はなく、特別な最適化も不要と明言しています。つまり、Google検索のAI機能に関しては「AI向けの特別な裏技」を探す必要はなく、通常の検索に表示されるための従来の条件を満たしたうえで、人にも検索システムにも内容が明確に伝わる形にサイトを整えるという王道が、公式に確認できる範囲での正解です。
逆に、自社のコンテンツをAIの要約に使われたくない場合には、スニペット表示を制限する公式設定(nosnippetなど)がありますが、通常の検索結果での表示のされ方にも影響するため、導入は慎重に判断すべきです。
こうした「AI検索の中で自社が見つけられ、正しく言及されるための取り組み」は、LLMOやGEOといった名前で語られ始めています。考え方の全体像はLLMOとはで、生成AIを組み込んだ検索への対策はGEO対策とはで、それぞれ詳しく整理しています。
経営者として、どこまで知っておけばよいか
経営者がAIによる概要の技術的な細部まで理解する必要はありません。押さえておきたいのは、「検索結果の入口にAIの要約が挟まるようになり、顧客の目に触れる情報の形が変わりつつある」という変化と、「Googleは特別な対策を不要としている」という公式見解の二点です。
そのうえで、自社にかかわる実務としては、次の5点を確認しておくと判断を誤りにくくなります。
- 顧客接点への影響:自社の見込み客が調べそうな言葉で検索したとき、AIによる概要が表示されるか。表示されるなら、顧客が最初に目にする情報がどう変わったか
- 現状把握:自社名・主力商品で実際に検索し、AIによる概要に自社がどう出てくるか(出てくるか、内容は正確か)を確かめたか。表示は変動するため、一度の結果だけで判断しない
- 優先順位と費用対効果:AI検索への対応をうたう施策より先に、サイトの基本的な整備(SEOの土台)ができているか。公式が「特別な最適化は不要」としている以上、まず土台が先
- 外注か内製か:「AIによる概要対策」を掲げる売り込みを受けたとき、施策の中身がGoogleの公式見解と整合しているか、説明を求められるか
- 効果とリスクの確かめ方:流入の変化だけでなく、自社が間違った形で紹介されていないかを定期的に確認する担当と頻度を決めているか
AIによる概要で自社が間違って紹介されていたとき、私が最初にすること
顧問先から、「AIによる概要で、うちのサービスが間違って紹介されている」と連絡を受けることがあります。
終了したサービスが現役として出る。料金が古い。代表者の肩書が違う。同名の別会社と情報が混ざる。こうした誤りは、実際に起きます。
そのとき私がまず止めるのは、AIに向かって「訂正してください」と何度も話しかけ続けることです。AIの回答は質問の仕方や時期で変わるため、一度の会話で直っても、他の利用者に同じ訂正が届くとは限らないからです。
最初にやるのは、証拠を残すことです。
スクリーンショットに加えて、どんな質問文でその回答が出たのかを必ず記録してもらいます。「◯◯社とは」と「◯◯社の料金」では参照される情報が変わるため、質問文がないと、後で直ったかどうかを同じ条件で確かめられません。日時・サービス名・表示された引用元もセットで残します。
次に、影響度の仕分けです。
料金や契約条件の誤り、提供していないサービスの紹介、他社の実績との混同など、顧客の判断やお金に関わるものは急ぎ。肩書や経歴が古い程度なら早めに。表現のニュアンス差なら、記録して経過観察。すべてに同じ緊急度で反応しないことが、冷静な対応につながります。
三つ目が、原因探しです。ここで大事なのは、「AIが間違えた」と最初から決めつけないこと。
引用元をたどると、自社サイトの古い料金ページ、閉じ忘れた旧サービスページ、外部の企業データベースの古い登録が残っていて、AIは古い情報を正しく読んでいただけだった、というケースが少なくありません。
だから対応の中心は、AIへの抗議ではなく、情報源の修正になります。
自社の正本(会社概要・料金・プロフィール)を整えて更新日を明記する。外部サイトには、誤り箇所・正しい情報・確認できる公式ページを添えて訂正を依頼する。AIサービス側に報告機能があれば併用する。この順番です。
最後に、最初に記録した質問文で再確認し、結果を残します。一度直っても、情報源やAIの仕組みが変われば再発し得るため、重要な会社情報は定期確認の対象に加えます。
私はこの流れを「保存する→評価する→原因を探す→正す→再確認する」の五段階で、標準手順にしておくよう勧めています。
そしてもう一つ。AIの誤紹介は、自社の公式情報が分散していたり、古いページが残っていたりすることが原因になっている場合があります。誤りを見つけた日は腹も立ちますが、自社情報の正本を見直す機会と捉えて動くほうが、結果的に会社の信用を守ることにつながります。
AIによる概要についてよくある質問
AIによる概要とは何ですか?
Google検索の結果画面に表示される、生成AIによる要約機能です。英語名はAI Overviews。AIが複数の情報源をもとに要点をまとめ、参照元へのリンクとあわせて表示します。生成AIが特に有用と判断された検索で表示されるとGoogleは説明しており、すべての検索で表示されるわけではありません。
AIによる概要を消す方法はありますか?
機能そのものを完全に無効化する公式設定はありません(Google公式ヘルプに明記)。公式の手段は、検索後に「ウェブ」フィルタでリンクだけの表示に切り替える方法です。URLに「&udm=14」を付ける方法や拡張機能も紹介されていますが、公式設定ではなく、仕様変更で使えなくなる可能性があります。
AIによる概要は嘘だらけですか?正確ですか?
「常に正しいとは限らない」というのが正確なところで、Google自身も回答に間違いが含まれる場合があると注意書きをしています。正確な要約も多いため「嘘だらけ」は言い過ぎですが、重要な判断では参照リンク先や複数の情報源で確認することをおすすめします。
AIによる概要が表示されません。出し方はありますか?
確実に表示させる公式な設定はありません。表示されるかどうかはGoogle側のシステムが検索ごとに判断しており、同じ検索語でも人やタイミングによって表示されたりされなかったりします。表示されないこと自体は異常ではありません。
AIモードとは違うのですか?
別の機能です。AIによる概要は通常の検索結果の上部に要約が加わるもの、AIモードはAIとのやり取りを中心にした画面に切り替えて使うものです。名前が似ているため、非表示方法などを調べる際は、どちらの機能の話なのかを区別して読むことをおすすめします。
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AI検索時代の自社サイトの見つけられやすさについては、LLMOとはとGEO対策とはで詳しく解説しています。AIが間違える仕組みそのものはハルシネーションとはを、生成AIの基礎は生成AIとはをご覧ください。
AI活用を個別の機能理解で終わらせず、経営課題や集客の仕組みづくりにつなげたい場合は、中小企業社長のためのAI戦略活用完全ガイドで全体像を確認できます。
確認日:2026年7月26日(Google公式ヘルプ・各社の公開情報を参照)
