ポーターのバリューチェーン(企業経営理論 -戦略論) ~中小企業診断士試験

ポーターのバリューチェーン(価値連鎖)とは?

ポーターが提唱したバリューチェーン(価値連鎖)とは、企業活動を5つの主活動と4つの支援活動に分解し、

「その企業の価値(=競争優位)は、どのプロセスにあるのか」

ということを分析するものです。

このバリューチェーンの考え方の前提には、

「企業とは、諸活動を整合性をもって連結し、顧客への価値提供を行う」

という考え方があります。

バリューチェーンの5つの主活動とは?

バリューチェーンの5つの主活動には、

「購買物流」「製造」「出荷物流」「販売・マーケティング」「サービス」

があります。

バリューチェーンの4つの支援活動とは?

バリューチェーンの4つの支援活動とは

「人事労務管理」「技術開発」「調達活動」「全般管理」

があります。

仮に、バリューチェーンの中の1部分の活動のみ優位性があったとしましょう。

それは素晴らしいことですが、しかし、それだけではライバルに対して、競争優位は続きません。なぜなら、一つだけの優位性は、模倣模倣しやすいといえるからです。

すなわち、複数の機能でコスト削減や差別化などの優位性を持ちつつ、企業活動全体として、付加価値が高まるような、企業活動の統合が必要といえます。

このように、バリューチェーンのフレームワークで「企業活動のなかで、どこに強みがあるのだろうか」と分析を行いながら、一方では、全体プロセスを俯瞰し、統合的な強みについても確認を怠らないことが必要です。

価値システム

バリューチェーンに関連するものに「価値システム」があります。

バリューチェーンは、1つの企業の中での考えかた・コンセプトでした。

しかし、価値システムは、複数企業の統合に関するコンセプトです。

というのも、現実には調達・製造・物流・販売などが各々別の企業であることは、よくあるからです。

いいかえると、価値システムとは、複数企業から成立するバリューチェーンといえるのです。

価値システムの考えかたの1つとして、川上(売り手)の価値は川下(買い手)の中に組み込まれる、と考えます。

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