当サイトで人気No.1の通信講座「診断士ゼミナール」について、松永先生にインタビューしました

【質問1】

レボ様の診断士ゼミナールは、当サイトのアクセス数やお問合せ数からみて、当サイトでもっとも人気の通信講座です。
品質およびコストパフォーマンスも申し分ないので、当サイトのランキングでは1位にさせて頂いております。

そもそも、診断士ゼミナールのような「圧倒的な低価格と高品質」を両立させた通信講座を提供するにあたり、
「どのような想いをお持ちなのか」
という点について、お聞かせいただけますでしょうか？

【松永先生のご回答】

長期の景気低迷に直面している日本において、年々中小企業診断士のニーズは増しています。そのような状況の中、経済的な負担なく、できる限り多くの方に中小企業診断士にチャレンジしていただきたいという思いから、「圧倒的な低価格と高品質」を両立させた通信講座を提供しています。

【質問2】

3年間受講延長無料制度は、複数年を掛けて診断士試験合格を目指す受験生にはとても有難い制度なのですが、正直、他社には見当たらないサービスであり、一種の価格破壊とも言えそうです。
どうして、このようなサポートを提供されているのでしょうか？

【松永先生のご回答】

当社講座も、基本は一年での合格を目指した講座となっており、初年度で一発合格された方が最も多くいらっしゃいますが、中小企業診断士試験では科目合格制度を採用していることもあり、2年、3年をかけて合格を目指す方も多くいらっしゃいます。

そこで、費用負担なく複数年度で合格を目指したいというニーズに応えるため、3年間受講延長無料制度を導入しております。

【質問3】

3年間受講延長無料制度に加え、3年後の合格まで利用できる合格お祝い金制度（最大3万円）もあります。
正直、「診断士ゼミナールは利益がでているのか」と、当サイトの読者様も心配されている方が多いのですが、本当に大丈夫なのでしょうか？
一見、無謀なほどの出血大サービスに見えるのですが、なぜ、このようなサービスを継続できるのでしょうか？

【松永先生のご回答】

当社は過度の利益は求めておりません。適正な利益はいただいておりますが、それ以上の利益は受講者様に還元するという理念の下で、高品質なサービスを継続しております。

【質問4】

価格だけではありません。
レボ様の診断士ゼミナールは、以下のように講座の品質も一切妥協がなく作られています。

・動画講義：総講義時間270時間（30万円以上する大手資格スクール並み）
・テキスト：図表等を多用したフルカラー（他社講座の一部はモノクロ）
・過去問題集：7年分を収録（通常は5年分）
・質問対応：無制限（低価格講座には、質問が有料だったり回数制限があるところが多い）

圧倒的な低価格にも関わらず、どうしてここまで品質にこだわるのでしょうか？また、高品質を実現するための工夫や苦労話などがありましたら教えてください。

【松永先生のご回答】

当社は10年以上もの間、中小企業診断士試験のみを専門に扱っている学校です。したがって、人モノ金情報というすべてのリソースを中小企業診断士講座に集中させることで、低価格であっても、高品質な講座の提供を実現しております。

【質問5】

新たに不合格者返金制度を導入されています。
他社では「合格お祝い金」「不合格者返金制度」のどちらか一方を導入されているところはありますが、両方の制度を導入している講座など前例がありません(※)。
なぜ、「不合格者返金制度」を導入されたのでしょうか？
また、「合格お祝い金」と同時に導入した意図は何でしょうか？どちらか一方だけでよいとは考えませんでしたか？

※「合格お祝い金」「不合格者返金制度」は、どちらか一方しか適用できません。

【松永先生のご回答】

「あともう一歩で合格に届かなかっただけなのに、モチベーションが下がってしまい、合格を諦めてしまった」ということほどもったいないことはありません。
そこで何とかモチベーションをもう一度上げていただき、再度合格を目指していただきたいという思いから、不合格者返金制度を導入することになりました。

【質問6】

以前は松永先生お一人で講師をされていたと思うのですが、新しい先生も加わったと聞いています。
新しい先生のご紹介を簡単にお願いできますか？
また、複数講師体制にした意図や、今後の展望などがありましたら教えてください。

【松永先生のご回答】

小野先生は長年に渡って教材作りなどで尽力していただいておりましたが、さらに試験分析を深化させ、より合格力を身に付けられる講座を実現するため、2018年度より講義を一部担当していただくことになりました。

【質問7】

冒頭申し上げた通り、診断士ゼミナールは当サイト人気No.1の中小企業診断士通信講座です。

松永先生から見て、診断士ゼミナールのどの点が受験生に評価されていると考えていますか？
また、今後も診断士ゼミナールの提供を続けていくにあたり、どのように進化させるのか、将来の計画や目標などがありましたら教えてください。

【松永先生のご回答】

多くの受講生の方におっしゃっていただいているのはコストパフォーマンスの高さですし、私自身もその部分については非常に自信を持っています。

5万円前後の受講料で、講義時間270時間・フルカラーテキスト・質問無料・過去問7年分付・受講期間3年間等々、を実現している講座は診断士ゼミナールしかありません。

今後もさらに顧客満足度を向上させるため、講座内容を充実させていく予定です。

【質問8】

レボ様の診断士ゼミナールでは合格率は非公表ですが、今後発表される予定などありますか？

【松永先生のご回答】

はい。2022年度試験より合格率を公表する予定です。

【質問9】

レボ様の診断士ゼミナールを利用して中小企業診断士試験の学習を進めるにあたり、効果的に教材を活用する勉強のポイントなどありましたら教えてください。

【松永先生のご回答】

当社講座は講義やテキストはスマートフォンやタブレットでもご視聴いただけますので、電車や仕事の休憩時間スキマ時間を有効活用していただきたいと思います。
ただ、初めて取り組む講義は集中してご視聴いただきたいので、しっかり机の上で勉強していただき、スキマ時間はあくまでその補完として復習などの時間に当てるようにして下さい。

【質問10】

最後に、松永先生からの受験生に向けてメッセージをお願いします。

【松永先生のご回答】

中小企業診断士試験は難関ですが、正しく頑張れば必ず合格できる試験です。
ぜひ診断士ゼミナールで効率的に勉強していただき、合格を掴み取って下さい！！

本日はお忙しいなか、多くの質問にお答えいただきまして、ありがとうございました。